Operatore Telemarketing in-house

Il candidato lavorerà nell’ufficio Supporter Marketing, per il progetto di raccolta fondi “Gli Spacchettati”. L’obiettivo sarà quello di prendere contatti con aziende interessate a donare ad Oxfam Italia attraverso l’acquisto di biglietti di auguri e e-card solidali in occasione della prossima stagione natalizia.

 termini di riferimento

La mansioni del Inhouse Telemarketing Officer, inserito all’interno dell’ufficio Supporter Marketing, saranno

• Gestire la lista dei contatti
• Mettersi in contatto con le aziende e pubblicizzare i prodotti
• Sviluppare, in concerto con altre figure dell’ufficio, messaggi di comunicazione per le aziende (script)
• Revisionare e migliorare regolarmente i messaggi di comunicazione
• Collaborare alla gestione degli ordini e alle spedizioni dei prodotti alle aziende
• Gestire i contatti creati (account management)
• Valutare i risultati
• Incrementare la lista di contatti
• Elaborazione di un report di campagna

CAPACITÀ E COMPETENZE RICHIESTE

• Esperienza nel Telemarketing e vendite e/o raccolta fondi via telefono
• Buone capacità comunicative
• Capacità di lavorare in team e in autonomia
• Condivisione della mission e dei principi di Oxfam
• Spirito di collaborazione e motivazione a contribuire al raggiungimento degli obiettivi generali in termini di raccolta fondi di Oxfam Italia.