Operatore Telemarketing in-house

ONG: Oxfam Italia
Posizione: Operatore telemarketing in-house
Dipartimento: Public engagement
Paese: italy
Sede: Firenze
Tipologia: Lavoro
Contratto: Contratto di collaborazione occasionale / P.IVA
Durata: fino al 15 Dicembre 2017
Disponibilità: 1 ottobre 2017
Scadenza candidature: 15-09-2017
Il candidato lavorerà nell’ufficio Supporter Marketing, per il progetto di raccolta fondi “Gli Spacchettati”. L’obiettivo sarà quello di prendere contatti con aziende interessate a donare ad Oxfam Italia attraverso l’acquisto di biglietti di auguri e e-card solidali in occasione della prossima stagione natalizia.
termini di riferimento
La mansioni del Inhouse Telemarketing Officer, inserito all’interno dell’ufficio Supporter Marketing, saranno
- Gestire la lista dei contatti
- Mettersi in contatto con le aziende e pubblicizzare i prodotti
- Sviluppare, in concerto con altre figure dell’ufficio, messaggi di comunicazione per le aziende (script)
- Revisionare e migliorare regolarmente i messaggi di comunicazione
- Collaborare alla gestione degli ordini e alle spedizioni dei prodotti alle aziende
- Gestire i contatti creati (account management)
- Valutare i risultati
- Incrementare la lista di contatti
- Elaborazione di un report di campagna
CAPACITÀ E COMPETENZE RICHIESTE
- Esperienza nel Telemarketing e vendite e/o raccolta fondi via telefono
- Buone capacità comunicative
- Capacità di lavorare in team e in autonomia
- Condivisione della mission e dei principi di Oxfam
- Spirito di collaborazione e motivazione a contribuire al raggiungimento degli obiettivi generali in termini di raccolta fondi di Oxfam Italia.