Operatore Telemarketing in-house

Operatore Telemarketing in-house
ONG: Oxfam Italia
Posizione: Operatore telemarketing in-house
Dipartimento: Public engagement
Paese: italy
Sede: Firenze
Tipologia: Lavoro
Contratto: Contratto di collaborazione occasionale / P.IVA
Durata: fino al 15 Dicembre 2017
Disponibilità: 1 ottobre 2017
Scadenza candidature: 15-09-2017

Il candidato lavorerà nell’ufficio Supporter Marketing, per il progetto di raccolta fondi “Gli Spacchettati”. L’obiettivo sarà quello di prendere contatti con aziende interessate a donare ad Oxfam Italia attraverso l’acquisto di biglietti di auguri e e-card solidali in occasione della prossima stagione natalizia.

 termini di riferimento

La mansioni del Inhouse Telemarketing Officer, inserito all’interno dell’ufficio Supporter Marketing, saranno

  • Gestire la lista dei contatti
  • Mettersi in contatto con le aziende e pubblicizzare i prodotti
  • Sviluppare, in concerto con altre figure dell’ufficio, messaggi di comunicazione per le aziende (script)
  • Revisionare e migliorare regolarmente i messaggi di comunicazione
  • Collaborare alla gestione degli ordini e alle spedizioni dei prodotti alle aziende
  • Gestire i contatti creati (account management)
  • Valutare i risultati
  • Incrementare la lista di contatti
  • Elaborazione di un report di campagna

CAPACITÀ E COMPETENZE RICHIESTE

  • Esperienza nel Telemarketing e vendite e/o raccolta fondi via telefono
  • Buone capacità comunicative
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia
  • Condivisione della mission e dei principi di Oxfam
  • Spirito di collaborazione e motivazione a contribuire al raggiungimento degli obiettivi generali in termini di raccolta fondi di Oxfam Italia.
Profilo della figura professionale