DIGITAL FUNDRAISING MANAGER

DIGITAL FUNDRAISING MANAGER
ONG: Oxfam Italia
Posizione: DIGITAL FUNDRAISING MANAGER
Dipartimento: Public Engagement
Paese: italy
Sede: Firenze (con parte del tempo in smartworking)
Tipologia: Lavoro
Contratto: contratto a tempo indeterminato
Disponibilità: immeduata
Scadenza candidature: 05-07-2020

Paese di riferimento: Italia
Località: Firenze (con parte del tempo in smartworking)
Dipartimento: Public Engagement
Posizione: DIGITAL FUNDRAISING MANAGER
Riporta a: Responsabile di Ufficio
Disponibilità: immediata
Durata: contratto a tempo indeterminato
Contratto e compenso: commisurato con il ruolo e con le esperienze pregresse

Oxfam è un movimento globale di persone che lavorano insieme per porre fine all’ingiustizia della povertà.
Combattiamo la disuguaglianza che mantiene le persone in stato di povertà. Insieme salviamo, proteggiamo e ricostruiamo vite. In seguito a disastri umanitari aiutiamo le persone più fragili a costruire vite migliori per sé stessi e per gli altri. Ci impegniamo su temi come i diritti della terra, cambiamenti climatici e la discriminazione nei confronti delle donne e non ci fermeremo finché ogni persona non godrà di una vita libera dalla povertà.

Siamo un network internazionale di 20 organizzazioni che collaborano con partner e comunità locali nei settori dell’aiuto umanitario, dello sviluppo e delle campagne in oltre 90 paesi del mondo.

Tutto il nostro lavoro è guidato da tre valori fondamentali: Empowerment, Accounbability e Inclusività.

Oxfam si impegna a prevenire qualsiasi tipo di comportamento indesiderato sul lavoro, comprese molestie, sfruttamento e abuso, mancanza di integrità e condotta finanziaria scorretta e a promuovere il benessere di tutti. Oxfam si aspetta che tutto lo staff e i volontari condividano questo impegno attraverso l’adesione al nostro Codice di Condotta. Attribuiamo la massima priorità al fatto che solo coloro che condividono e aderiscono ai nostri valori vengano reclutati per lavorare con noi.

Nota: tutte le offerte di lavoro saranno soggette alla richiesta di referenze soddisfacenti e potranno essere soggette a controlli specifici, inclusi casellari giudiziari e i controlli finanziari anti-terrorismo.

COME CANDIDARSI
Invitiamo i candidati interessati ad inviare:
– il proprio CV (preferibilmente formato Europass)
– i nominativi ed i contatti di 3 referenti
– una breve lettera di presentazione in cui si evidenzino come competenze ed esperienze professionali siano in linea con il profilo ricercato

Le candidature dovranno essere inviate entro il 12/07/2020 all’indirizzo selezioni@oxfam.it.
Specificare nell’oggetto del messaggio “Selezione_DIGITAL FUNDRAISING MANAGER_nome_cognome”

DESCRIZIONE PROFILO
Il DIGITAL FUNDRAISING MANAGER ha la responsabilità, all’interno dell’Ufficio Supporter Marketing dell’ideazione, pianificazione e gestione delle campagne di direct marketing per
• reclutamento digitale di leads funzionali al programma di reclutamento di donatori regolari attraverso campagne di conversione telefonica
• acquisizione di donatori one off e regolari nell’ambito delle campagne di raccolta fondi digitali
• gestione e implementazione del piano di e-mail marketing rivolto ai prospect e alla supporter base di Oxfam Italia
• lancio e promozione degli appelli on line in caso di emergenze umanitarie
• acquisizione e fidelizzazione acquirenti dell’ecommerce di Oxfam Italia

TERMINI DI RIFERIMENTO
• Contribuire, di concerto con il Responsabile d’Ufficio, alla definizione del budget annuale e della strategia di acquisizione specifica per canale e programma;
• Preparare i piani operativi annuali;
• Gestire i rapporti con tutti i fornitori coinvolti nelle campagne: consulenti, agenzie digitali e web, fornitori di liste, etc;
• Tenere i rapporti con gli altri operatori e gli altri uffici di Oxfam Italia coinvolti allo scopo di massimizzare gli sforzi comuni e assicurare il migliore risultato per l’Organizzazione;
• Identificare potenziali fornitori da coinvolgere in attività test e di eventuali nuovi trend nell’ambito dell’acquisizione di nuovi sostenitori;
• Occuparsi della supervisione e del monitoraggio delle agenzie e dei partner coinvolti nelle attività;
• Supervisionare la creazione e/o adattamento delle varie creatività e materiali;
• Gestire, in autonomia o con l’ausilio di agenzie, campagne di advertisment e acquisizione attraverso i canali social, google e web in generale;
• Definizione e implementazione delle landing page di donazione e di engagement;
• Negoziare e contribuire alla stesura dei contratti con agenzie e vari consulenti e fornitori coinvolti nelle attività;
• Gestire preventivi, conferme d’ordine e costi;
• Monitorare e analizzare le campagne, individuando le eventuali azioni correttive necessarie, i test
da implementare, etc e preparare i report mensili per la valutazione dell’andamento dei principali
KPI e delle performance generali;
• Coordinare le attività digitali in occasione di appelli umanitari;
• Gestire e implementare il piano di email marketing dell’organizzazione;
• Coordinare il gruppo di lavoro digital per un approccio multicanale e integrato fra i diversi media,
mobile e digital;
• Coordinarsi con Oxfam International e altre affiliate per scambio informazioni, metriche e best practices e identificazione nuovi test da implementare;
• Coordinarsi con le altre organizzazioni che in Italia utilizzano questi strumenti di acquisizione
per scambio e condivisione buone prassi.

CAPACITÀ E COMPETENZE RICHIESTE

• Laurea specialistica o vecchio ordinamento, preferibilmente in Economia-Marketing, Scienze della Comunicazione o specializzazioni equivalenti
• Esperienza di almeno tre anni nell’ambito del direct marketing, in particolar modo attraverso il canale digitale
• Conoscenza approfondita dei meccanismi e delle leve di Social Media Marketing (in particolare Facebook, Instagram, Youtube e Linked in), di Google Analytics, di Google Ads e delle altre campagne PPC, delle campagne di email marketing, SEO / SEM e delle piattaforme di marketing automation
• Ottime capacità nell’utilizzo del pacchetto Office, in particolare di excel
• Buone capacità di utilizzo del CRM
• Ottima conoscenza scritta e orale della lingua inglese
• Dinamicità e orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Spiccate capacità relazionali nello sviluppare e coltivare la relazione con consulenti e fornitori
• Capacità di lavorare in maniera integrata in un ampio team di lavoro
• Ottime capacità analitiche, organizzative e di organizzazione del lavoro
• Disponibilità a spostarsi per trasferte e missioni, in Italia ed eventualmente anche all’estero
• Condivisione della mission e dei principi di Oxfam
• Spirito di collaborazione e motivazione a contribuire al raggiungimento degli obiettivi generali in termini di raccolta fondi di Oxfam Italia
• Conoscenza della lingua inglese

MODALITÀ DI SELEZIONE
I CV ricevuti verranno pre-selezionati sulla base della coerenza con il profilo richiesto. I candidati selezionati potranno essere chiamati per le prove di selezione a partire dal giorno successivo alla data di ricevimento del CV.
Ringraziamo tutti coloro che inviano la propria domanda, ma vi informiamo che saranno contattati solo i profili pre-selezionati sulla base dell’analisi della documentazione inviata.
Le prove di selezione si svolgeranno presso la sede di Firenze e saranno effettuate attraverso colloqui individuali e prove scritte. I costi di trasporto per partecipare alle prove di selezione sono a carico dei candidati. Per candidati impossibilitati a raggiungere le nostre sedi valuteremo l’opportunità di effettuare l’intervista via Skype.
Per maggiori informazioni sull’Associazione potete consultare il website: www.oxfamitalia.org

Attenzione! Verranno considerati valutabili ai fini della selezione solo i profili rispondenti ai requisiti obbligatori richiesti; chiediamo quindi a chi non sia in possesso dei requisiti obbligatori di astenersi dal proporre la propria candidatura.

Profilo della figura professionale