Operatore socio-legale

Oxfam Italia aderisce alla confederazione internazionale di Oxfam, una tra le più importanti confederazioni specializzate nell’aiuto umanitario, in progetti di sviluppo e azioni di advocacy per trovare soluzioni durevoli alla povertà e l’ingiustizia.

Oxfam Italia ha avviato dal maggio 2016 in Sicilia l’intervento umanitario OpenEurope per fornire assistenza ai migranti esclusi dal sistema di protezione ed accoglienza mediante:

• l’informativa legale per metterli a conoscenza dei loro diritti e della loro situazione legale;
• un orientamento ai servizi disponibili sul territorio sulla base della mappatura dei servizi esistenti nelle diverse province;
• un sostegno materiale mediante la distribuzione di beni di prima necessità che includono un kit igienico-sanitario, indumenti e una scheda telefonica.

Le attività sono condotte da due team mobili composti da operatori socio-legali e mediatori culturali che operano sulle province di Messina, Catania, Siracusa, Ragusa, Caltanissetta e Agrigento.

Il programma OpenEurope è realizzato da Oxfam Italia in partenariato con Borderline Sicilia, la Diaconia Valdese, AccoglieRete, Medici per i Diritti Umani (Medu) e la Federazione delle Chiese Evangeliche in Italia (FCEI).

L’intervento umanitario di Open Europe è integrato con attività di advocacy e comunicazione a livello nazionale ed internazionale mirate a diffondere la conoscenza dei diritti dei migranti, sensibilizzare gli attori coinvolti nella gestione del fenomeno migratorio ed influenzare positivamente le politiche sulle migrazioni.

In aggiunta al lavoro già svolto dai team mobili si intende avviare l’attività di Info Point, un presidio mobile che verrà allestito nei punti di maggiore transito e presenza di migranti e che possa fungere da punto di riferimento e di primo contatto per fornire per fornire assistenza diretta ai migranti target dell’intervento.

In vista dell’inizio di nuove attività e a supporto del lavoro svolto dai team mobili, Oxfam Italia è alla ricerca di nuovi collaboratori da inserire nel team dell’intervento umanitario in Sicilia.

 Termini di riferimento

L’Operatore Socio-legale sotto la supervisione del Programme Manager si occupa dell’attività di Info Point e supporta il lavoro degli operatori socio-legali nelle attività dei team mobili per fornire supporto ai migranti transitanti, esclusi dal sistema di protezione ed accoglienza, mediante lo svolgimento delle seguenti attività:

• Informativa legale sulla richiesta di protezione internazionale, la normativa Italiana ed Europea in materia di immigrazione;
• Orientamento ai Servizi specializzati;
• Fornisce assistenza materiale mediante la distribuzione di NFIs.

L’Info Point è un presidio mobile che verrà allestito in una zona centrale di Catania in un punto visibile e caratterizzato dal transito e aggregazione di migranti.

I migranti che si rivolgeranno all’Info Point riceveranno materiali informativi cartacei riportanti i servizi disponibili sul territorio e la guida ai diritti. Inoltre l’Info Point fornirà la possibilità di un collegamento internet e accesso a dispositivi elettronici per l’utilizzo di un’apposita applicazione che fornisce informazioni sulla normativa sull’immigrazione e la richiesta di protezione internazionale in diverse lingue.

Supporta la logistica nell’assemblaggio di NFIs e kit e contribuisce alla definizione degli item sulla base dei bisogni rilevati e dei feedback da parte dei beneficiari.

L’Operatore Socio-legale sarà responsabile dello svolgimento delle seguenti funzioni:

L’operatore socio-legale si occuperà di effettuare colloqui individuali di primo contatto con i migranti intercettati al fine di comprendere la loro situazione legale, raccogliere informazioni preliminari sulle loro condizioni di vulnerabilità ed esigenze specifiche.

Fornisce supporto ai team mobili quando richiesto nel monitoraggio di protezione delle aree di intervento mediante visite con l’unità mobile al fine di individuare i beneficiari target dell’intervento, con particolare attenzione ai luoghi di maggiore aggregazione e transito intervenendo anche su segnalazione da parte di partner o altri attori parte della rete presente sul territorio.

Raccoglie le informazioni relative ai beneficiari attraverso l’utilizzo di uno specifico questionario e degli strumenti di monitoraggio predisposti dal MEAL Officer (Monitoring Evaluation Accountability Learning) e dal Programme Manager.

Garantisce il rispetto della privacy e la confidenzialità dei dati sensibili raccolti dei beneficiari.

Si occupa dell’individuazione dei migranti maggiormente vulnerabili e sulla base della valutazione dei bisogni effettua il riferimento e orientamento verso servizi specializzati per la presa in carico, inclusi i partner di progetto per l’assistenza e la consulenza legale.

Effettua l’accompagnamento dei beneficiari in base alle necessità specifiche di ciascun individuo presso gli uffici o enti pubblici, i servizi specializzati e i partner di progetto verso cui vengono riferiti e orientati.

Contribuisce alla mappatura dei servizi nelle aree di riferimento per l’aggiornamento periodico di una apposita Lista dei Servizi. A tal fine stabilisce e mantiene le relazioni con i servizi specializzati, le associazioni, gli attori chiave nelle aree di intervento.

Contribuisce all’analisi dei bisogni e dei rischi di protezione dei migranti target dell’intervento mediante la ricostruzione della vicenda relativa alle cause della migrazione e alle eventuali cause di esclusione dal sistema di protezione e accoglienza.

Contribuisce alle attività di comunicazione e advocacy mediante la raccolta di testimonianze, storie e produzione di materiale fotografico e audio-visivo relativo alle attività svolte.

Si coordina con i referenti dei partner di progetto nella misura necessaria al corretto svolgimento delle attività nelle aree di intervento e per garantire l’assistenza necessaria ai beneficiari.

Svolge eventuali altri compiti e mansioni inerenti alle attività dell’intervento umanitario così come concordato con il Programme Manager.

CAPACITÀ E COMPETENZE RICHIESTE

Requisiti richiesti:

– Diploma di Laurea Magistrale in discipline umanistiche, Scienze Sociali, Giurisprudenza, Servizio Sociale, Cooperazione Internazionale.

– Precedente esperienza in attività rivolte ai migranti e/o attinenti al fenomeno migratorio (almeno triennale);

– Attitudine alle relazioni interpersonali;

– Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese (orale e scritta), preferibilmente certificata;

– Disponibilità a lavorare su emergenza e flessibilità di spostamento.

Costituiscono requisiti preferenziali:

– Conoscenza dell’area geografica di intervento;

– Buona conoscenza dell’Arabo.