Recruitment and Training Officer F2F

Oxfam Italia, membro italiano della confederazione Oxfam International, è organizzazione non governativa da oltre 30 anni impegnata nel migliorare le condizioni di vita delle persone che vivono in povertà e esclusione, in Italia e nel Sud del mondo. Tra i suoi principali ambiti di azione, l’accesso a un reddito dignitoso, il diritto alla salute e all’educazione, l’aiuto umanitario, la promozione di una cittadinanza globale attiva e consapevole. Per realizzare i propri obiettivi, Oxfam Italia adotta un approccio integrato, promuovendo e realizzando programmi di sviluppo, interventi di emergenza, campagne di opinione e azioni educative.

La persona selezionata sarà responsabile della selezione, contrattualistica, calcolo incentivi e formazione dei dialogatori in house e della formazione dei dialogatori delle Agenzie. Contribuisce col campaign manager all’affiancamento in strada on the job dei dialogatori. È il referente della logistica e dei viaggi sul campo per l’Ufficio Outreach. Svolge attività di telemarketing. Dà il necessario supporto amministrativo al programma di in house e lavora il CRM

PRINCIPALI FUNZIONI

Fornire supporto logistico e amministrativo all’interno del progetto di raccolta fondi F2F in-house. Supportare il Campaign Manager nella gestione operative del progetto, tra cui:

• preparazione dei materiali di formazione
• supporto nelle formazioni settimanali dei Team F2F
• formazione dei dialogatori delle Agenzie partner di Oxfam
• affiancamento on the job dei dialogatori
• gestione e monitoraggio dello stock di materiali disponibili
• calcolo dei salari del personale del team F2F
• gestione delle relazioni con l’amministrazione
• reclutamento e selezione del personale dei Team F2F

PRINCIPALI REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTEEsperienza come dialogatore e/o team leader

• • • Esperienza in attività di formazione
    • Conoscenza di Excel
    • Capacità organizzative, di pianificazione e gestione di progetto
    • Ottime capacità di comunicazione
    • Disponibilità ad adattarsi alle esigenze del Team di lavoro
    • Conoscenza del Face to Face
    • Condivisione della mission dell’Organizzazione
    • Conoscenza della lingua inglese
    • Buone conoscenze informatiche (pacchetto office)
    • Disponibilità e capacità a lavorare in team e predisposizione ai rapporti interpersonali
    • Sono richieste precisione, affidabilità, autonomia, flessibilità e inclinazione al problem solving